📋 Ön Bilgilendirme Formu
6502 Sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. Maddesi Gereğince
📅 Bilgilendirme Tarihi: {bilgilendirme_tarihi}
1. SATICI BİLGİLERİ
| Satıcı Ünvanı |
Mobilteg Mobil Bilişim Teknolojileri Grubu San.Tic.Ltd.Şti. |
| Açık Adres |
Uludağ Üniversitesi Ulutek Teknopark K:3 D:303 Nilüfer, BURSA |
| Telefon |
0 850 885 00 34 |
| E-posta |
info@mobilteg.com.tr |
| Mersis No |
0622049436000017 |
| Vergi Dairesi / No |
Nilüfer / 622 049 43 60 |
2. ALICI BİLGİLERİ
| Ad Soyad / Ünvan |
{musteri_adi} |
| Adres |
{musteri_adresi} |
| Telefon |
{musteri_telefon} |
| E-posta |
{musteri_eposta} |
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
3.1 Ürün/Hizmetin Temel Nitelikleri
| Ürün/Hizmet Adı |
{urun_adi} |
| Ürün/Hizmet Açıklaması |
{urun_aciklama} |
| Adet / Miktar |
{urun_adet} |
| Ürün/Hizmet Türü |
{urun_turu} |
3.2 Fiyat Bilgileri
| Birim Fiyat (KDV Dahil) |
{birim_fiyat} TL |
| Ara Toplam |
{ara_toplam} TL |
| KDV Oranı |
%{kdv_orani} |
| KDV Tutarı |
{kdv_tutar} TL |
| Kargo / Teslimat Ücreti |
{kargo_ucreti} TL |
| TOPLAM TUTAR |
{toplam_tutar} TL |
💳 Ödeme Bilgileri:
Ödeme Şekli: {odeme_sekli}
Taksit Sayısı: {taksit_sayisi}
Aylık Taksit Tutarı: {taksit_tutari} TL
4. TESLİMAT BİLGİLERİ
| Teslimat Adresi |
{teslimat_adresi} |
| Teslim Alacak Kişi |
{teslim_alacak_kisi} |
| Teslimat Telefonu |
{teslimat_telefon} |
| Teslimat Şekli |
{teslimat_sekli} |
| Tahmini Teslimat Süresi |
{teslimat_suresi} iş günü |
Not: Ürün/hizmet teslimi yasal süre olan 30 (otuz) günü geçmeyecek şekilde, yukarıda belirtilen
süre içerisinde yapılacaktır. Dijital ürün/hizmetlerde teslimat, ödeme onayı alındıktan sonra anında
elektronik ortamda gerçekleştirilir.
5. CAYMA HAKKI
⚠️ 14 GÜNLÜK CAYMA HAKKI
ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin,
malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde
malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.1 Cayma Hakkının Kullanımı
Cayma hakkınızı kullanmak için:
- E-posta: info@mobilteg.com.tr adresine yazılı bildirim gönderin
- Posta: Uludağ Üniversitesi Ulutek Teknopark K:3 D:303 Nilüfer, BURSA adresine iadeli taahhütlü mektup gönderin
- Bildirimde sipariş numaranızı ve cayma talebinizi açıkça belirtin
5.2 Cayma Sonrası İade
- Cayma bildirimini yaptıktan sonra ürünü 10 (on) gün içinde iade etmelisiniz.
- Ödemeniz, cayma bildiriminizin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde iade edilir.
- İade, ödeme yaparken kullandığınız ödeme aracına uygun şekilde yapılır.
🚫 CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK DURUMLAR:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı ürün/hizmetler
- Tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan özel ürünler
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
- Ambalajı açılmış hijyen ürünleri
- Ambalajı açılmış dijital içerikler (yazılım, lisans vb.)
- Tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler
- Elektronik ortamda anında teslim edilen dijital ürün/hizmetler
6. ÖDEME GÜVENLİĞİ
🔒 GÜVENLİ ÖDEME
Tüm ödemeler, BDDK lisanslı ödeme kuruluşu iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden
PCI-DSS sertifikalı, 256-bit SSL şifreleme ve 3D Secure güvenlik protokolü ile
korunarak gerçekleştirilmektedir.
Önemli: Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde SATICI tarafından saklanmamaktadır.
Tüm kart bilgileri doğrudan iyzico güvenli ödeme altyapısında işlenmekte ve korunmaktadır.
7. ŞİKAYET VE İTİRAZ BAŞVURU MERCİLERİ
Ürün/hizmet ile ilgili şikâyet ve itirazlarınızı aşağıdaki mercilere yapabilirsiniz:
7.1 Satıcıya Başvuru
- E-posta: info@mobilteg.com.tr
- Telefon: 0 850 885 00 34
- Adres: Uludağ Üniversitesi Ulutek Teknopark K:3 D:303 Nilüfer, BURSA
7.2 Tüketici Hakem Heyetleri
Bakanlıkça her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde, mal veya hizmeti satın aldığınız veya
ikametgâhınızın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilirsiniz.
7.3 Tüketici Mahkemeleri
Tüketici Hakem Heyetleri'nin parasal sınırlarını aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri'ne
başvurabilirsiniz.
8. BİLGİLENDİRME ONAYI
ALICI, işbu ön bilgilendirme formundaki tüm koşulları okuduğunu, anladığını,
satışa konu ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları,
SATICI'nın iletişim bilgileri ve cayma hakkı konularında eksiksiz olarak bilgilendirildiğini
kabul ve beyan eder.
✅ Ön Bilgilendirme Onayı
Bu form, ALICI tarafından {bilgilendirme_tarihi} tarihinde, saat {bilgilendirme_saati}'de
{musteri_ip} IP adresinden elektronik ortamda onaylanmıştır.